توضیحات تکمیلی چایخانه حضرت فاطمه
انشالله به فضل خدا ۱۴ خرداد ماه افتخار نوکری کریمه اهل بیت ع روزیمون شده.
چندتا نکته بگم خدمتتون .
با توجه به هماهنگی هایی که با آستان حرم کریمه اهل بیت ع و مسئول چایخانه حضرتی انجام شده انشالله ۲ شیفت افتخار نوکری داریم .
شیفت اول از ساعت ۱۶ تا ۱۹ هست ولی عزیزان باید یک ساعت زودتر یعنی راس ساعت ۱۵ در محل چایخانه حاضر باشند چون پذیرایی شربت هست و باید یک ساعت زودتر تهیه بشه که راس ساعت ۱۶ آماده خدمت باشیم.
شیفت دوم هم از ساعت ۲۰ تا ۲۳ هست و مانند شیفت قبل عزیزان یک ساعت زودتر در محل چایخانه حضور داشته باشند.
باتوجه به اینکه ۱۴ خرداد سالروز رحلت بنیانگذار انقلاب اسلامی حضرت آیتالله خمینی ره هست به جای پیراهن مشکی پیراهن سفید بر تن داشته باشید.
عدم حضور شما به عنوان امتیاز منفی در نظر گرفته خواهد شد
دستورالعمل چایخانه های حضرتی
به نام خداوند مهربان
خدمت در سایهی بارگاه نورانی حضرت فاطمه معصومه (س)، افتخاری الهی و مسئولیتی سنگین است. این قوانین برای حفظ حرمت این مکان مقدس و خدمتی خالصانه به زائران وضع شدهاند.
همانطور که میدانید، خدمت در چایخانهی حرم، مسئولیتی معنوی است. لطفاً قبل از شروع فعالیت، قوانین را مطالعه کنید تا خدمتی پاک و بیدغدغه داشته باشیم.
قوانین عمومی چایخانههای حرم
پذیرش نذورات:
نذورات نقدی فقط از طریق دستگاههای POS رسمی، صندوقهای مخصوص، یا سامانههای مورد تایید مدیریت حرم قابل دریافت است.
استفاده از دستگاههای شخصی یا دریافت مستقیم پول نقد ممنوع میباشد.
ممنوعیت استفاده شخصی از فضای مجازی:
هرگونه فعالیت در فضای مجازی با عنوان “خدمت در حرم” برای منافع شخصی (مانند جذب فالوور یا تبلیغات تجاری) ممنوع و پیگرد قانونی دارد
ممنوعیتهای اساسی برای خادمان با لباس فرم:
استعمال دخانیات در محدوده چایخانه و حرم ممنوع میباشد
مکالمه یا عکسبرداری با تلفن همراه در چایخانه ممنوع میباشد
انجام کارهای شخصی (حتی استفاده از سرویس بهداشتی) با لباس فرم ممنوع میباشد
پوشیدن لباس غیرفرم در چایخانه یا تعویض آن در محل خدمت ممنوع میباشد
آوردن افراد متفرقه به داخل چایخانه ممنوع میباشد
مشاجره یا درگیری با خادمان یا زائران به شدت ممنوع میباشد
پوشیدن کفش پارچهای یا ورزشی در چایخانه ممنوع میباشد
دریافت نذورات نقدی یا تبرکی از زائران فقط از طریق دستگاههای رسمی (POS/صندوق) مجاز است
امانت دادن وسایل چایخانه به افراد خارج از گروه ممنوع میباشد
توصیههای اخلاقی برای خدمت ماندگار:
خدمت را با وضو و نیت خالص آغاز کنید.
با زائران با لبخند و ادب رفتار کنید.
در صورت مشاهده تخلف، به صورت محترمانه به مدیریت اطلاع دهید.
از اصطلاحات محترمانه (مانند «خواهر»، «برادر»، «حاجآقا/حاجیهخانم») برای خطاب زائران استفاده کنید.
استفاده از عطر ملایم برای حفظ محیط چایخانه توصیه میشود.
توجه:
خروج از چایخانه با لباس فرم ممنوع است.
استفاده از عنوان/لباس خدمت در فضای مجازی برای منافع شخصی پیگرد دارد.
در صورت تخلف، علاوه بر امتیاز منفی مدیریت رفاه زائران حق محرومیت از حضور در دورههای بعدی را دارد.
«یا علی ابن موسی الرضا (ع) — یا فاطمه معصومه (س)، دلهایمان را برای خدمتِ بیریا پاک کن…»
اللهم اجعلنا خیر خدام لاهل البیت (ع)
